Vi byter namn – Wasa Kredit blir LF Finans

Vi har bytt namn till LF Finans. Vi har varit en del av Länsförsäkringar i över 25 år och genom namnbytet blir vi nu en ännu tydligare del av LF. Det ger oss också möjlighet att utveckla vårt erbjudande och våra tjänster ytterligare.

Kollegor på kontor

Vår ambition är fortsatt densamma – att vara våra nuvarande och blivande kunders förstahandsval.

  • Behöver jag göra något som kund?

    Du behöver inte göra någonting. Vi behåller vårt organisationsnummer och alla avtal gäller precis som innan.

  • Behöver jag göra något som leverantör?

    Du har fått ett brev med information om vad som ändras. Det är viktigt att poängtera att vi behåller samma organisationsnummer.

Vad har ändrats?

Vår nya hemsida har lanserats, och både Mina sidor och appen har uppdaterats med vårt nya namn. Vi uppdaterar kontinuerligt med information här på vår webbplats med svar på vanliga frågor, och du hittar oss som vanligt – även om du använder dina tidigare länkar eller bokmärken.

Hör av dig om du har frågor – vi hjälper dig gärna.

Vanliga frågor och svar om namnbytet

Din inloggning fungerar precis som vanligt och du behöver inte göra något. Eftersom vi byter namn kommer det framöver att stå LF Finans när du loggar in med BankID.

Du behöver inte göra någonting i samband med namnbytet. Allt kommer att fortsätta som hittills och inga avtal eller villkor ändras.

Det enda du behöver göra vid namnbytet är att ställa ut fakturorna till Länsförsäkringar Finans AB istället (med samma organisationsnummer som tidigare). Alla våra avtal ligger fast och inget ändras med nya villkor eller liknande. 

I april får du ett brev med information om vad som ändras. Det är viktigt att poängtera är att vi behåller samma organisationsnummer.

Vid förändringar som ett namnbyte händer det att bedragare försöker utnyttja situationen. Vi vill därför påminna om att vara vaksam om du får meddelanden, mejl eller samtal som inte känns igen eller som avviker från det du brukar få från oss.

Är du det minsta osäker – till exempel på en betalningsuppgift, ett mejl eller avsändaren – kontrollera alltid via våra ordinarie kontaktvägar eller logga in på Mina sidor.

Du hittar mer information om hur vi kommunicerar och vad du kan tänka på för att undvika bedrägerier här.

I samband med större förändringar finns det tyvärr en viss risk att oseriösa aktörer försöker sprida felaktig information. Därför är det bra att känna till att vi enbart kommunicerar via våra officiella kanaler: vår webbplats, Mina sidor, våra bekräftade mejladresser samt fysiska utskick.

Vi ber dig aldrig lämna ut inloggningsuppgifter, BankID-koder eller annan känslig information. Är du osäker – hör gärna av dig. Aktuella kontaktuppgifter och trygghetsinformation finns samlat här.

Vissa av våra privatkunder som får sina avier via post i dagarna kan ha fått två identiska utskick. Felet beror på ett tekniskt misstag hos den externa leverantör som kuverterar och skickar ut våra brev.

  • Gör så här: Betala bara en avierna – den andra kan du bortse från.

  • Kunder som tar emot försändelser digitalt i Kivra är inte berörda.

  • Vi arbetar tillsammans med leverantören för att säkerställa att felet inte upprepas.

Vi beklagar det inträffade och tackar för ditt tålamod. Har du frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Visa fler